料金はいくらですか?
料金は全国一律料金です。
これによってお客様の現場の近くのレッカー会社が駆けつけることができ、余計なコストがかからない料金価格を実現しました。
深夜、早朝でも対応できますか?
はい。できます。
FC24は、24時間365日対応致します。
安心してお任せください。
レッカー作業スタッフはどんな方ですか
FC24は、全国から選ばれた約400社のレッカー会社で構成されています。
急な対応や難しいレッカー状況も対応できる経験豊富なレッカー作業スタッフです。
サービスを利用したいのですが、どうすればいいですか?
サービスのご利用には、まず、無料の登録を行って頂きます。
年会費も無料ですので、お客様会員登録フォームから登録を行ってください。
審査・契約後にサービスをご利用頂けます。
遠方も対応可能ですか?
はい。全国ネットワークなので現場に近いレッカー会社からお伺いさせて頂きます。
パンクのみでもお願いできますか?
はい。現場にお伺いするスタッフは現場で対応ができるように準備しています。
コールセンターへはどのように連絡すればいいですか?
車両詳細、現場状況がわかるような内容をお知らせください。車検証(控え)を準備いただけると助かります。
コールセンターには、業務経験があるスタッフを配備しています。
お伺いする内容で、準備が整えられるかどうか判断致しますのでわかる範囲で詳細をお伝えください。
車両の大きさはどれくらいまで大丈夫ですか?
基本的にすべての車両を牽引することが可能です。
大型トラックや大型バスも、大型レッカー車などで吊り上げ、牽引致します。
費用はいつ払うのですか
現場での現金精算はございません。作業終了の後日請求書を発送致します。
お支払いは銀行振込にてお願い致します。